Dostava

Dostava naročila traja od 1 do 5 delovnih dni po prejemu bančnega nakazila oziroma plačila - med vikendi in prazniki dostave ni.

Ponudnik bo blago dostavil v dogovorjenem roku. Izbirate lahko med osebnim prevzemom (na lokaciji fizične trgovine Evina sobica, Aškerčev trg 14, 3240 Šmarje pri Jelšah) ali dostavo na vaš naslov. Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je GLS in DPD. Naša partnerja pakete dostavljata v dopoldanskih urah na naslov, vnesen ob oddaji naročila. Ker dostavna služba pakete dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov oz. najbljižji Paketomat. Če vas v času dostave ni na predvidenem mestu (podjetje, pisarna, itd.), bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za poznejši prevzem. Če kupec blaga ne prejme v nekaj dneh od odpošiljanja, o tem nemudoma obvesti ponudnika. Ponudnik v tem primeru ugotovi vzroke in o tem obvesti kupca.

 

Koliko znašajo stroški dostave?

Strošek poštnine v Sloveniji je odvisen od zneska naročenih izdelkov in od ponudnika paketne distribucije.

 

Če izberete dostavo DPD:

- Za naročila do 150€ znaša poštnina 3,99€

- Za naročila nad 150€ je poštnina brezplačna razen za težja naročila kot so avtosedeži, vozički ipd. kjer je vrednost poštnine odvisna od teže naročenih izdelkov:

do 15kg = 3,99€

do 30kg = 9,00€

 

Če izberete dostavo GLS:

- Za naročila do 150€ znaša poštnina 4,99€

- Za naročila nad 150€ je poštnina odvisna od teže paketa

do 15kg = 4,99€

do 40kg = 9,00€

 

V primeru naročila pohištva (kompleti otroške sobice) dostavo vrši dostavna služba DB Schenker, vrednost dostave pohištva je 50€, kamor je vključena tudi cena palete (11€).

 

Na Hrvaško dostavlja izključno dostavna služba GLS.

Strošek poštnine na Hrvaškem je odvisen od teže naročenih izdelkov.

od 0 do 5kg = 6,00€

od 5,01 do 20kg = 15,00€

od 20,01 do 40kg = 19,00€

 

V primeru pošiljanja po povzetju se obračuna še dodaten strošek plačila po povzetju, ki znaša 2€*.

*Ne prevzem paketa z odkupnino pomeni enostransko nenapovedano odpoved pogodbe.

Odkupnino paketa lahko kurirju ob dostavi plačate z gotovino ali s kreditno / debetno kartico. V primeru, da boste svoje blago plačali s kartico (Na paketomatih je možno samo plačilo s kartico), se vam bodo dodatno zaračunali stroški bančne provizije v vrednosti 1,43 % od zneska odkupnine, za katero vam bo kurir izdal račun.

V primeru neuspešnega poskusa dostave vam bo kurir pustil sporočilo o prispeli pošiljki. Na sporočilu je navedena številka paketa in telefonska številka dostavne službe, ter njihov elektronski naslov.

Prevzem na paketomatu:

Za občasne pošiljatelje so Paketne trgovine in Paketomati odlična rešitev za zanesljivo paketno distribucijo. Služijo kot priročne prevzemne ali oddajne točke. Paketne trgovine imajo zelo dolge delavnike, Paketomati pa so na voljo 24 ur na dan. V Sloveniji je več kot 250 Paketnih trgovin in 15 Paketomatov. Plačilo na Paketomatih je možno zgolj S KARTICO. Več o paketomatih si lahko preberete na:

https://gls-group.eu/SI/sl/gls-iskanje-parcelshop

https://www.dpd.com/si/sl/pickup-prevzemne-tocke/dpd-paketniki/

 

Kam vse dostavljamo naročeno blago?

Naročeno blago dostavljamo na področju Republike Slovenije in Hrvaške. Pakete odpošiljamo vsak delovni dan. 

Z oddajo naročila kupec potrdi strinjanje s splošnimi pogoji poslovanja in jih brezpogojno sprejema v celoti. S tem se zavezuje k prevzemu in plačilu naročenega paketa. V primeru ne prevzetja poslanega paketa, kupec oz. naročnik našemu podjetju Evina sobica, Eva Krumpak s.p. povzroči nepotrebne stroške pakiranja-embalaža, pošiljanja-poštnina, porabljenega delovnega časa, za kar lahko naše podjetje od kupca oz. naročnika po pravni poti izterja plačilo nepotrebno povzročenih stroškov. Seveda si po najboljših močeh prizadevamo za sporazumno rešitev.

Informativni stroški podjetja Evina sobica Eva Krumpak s.p. v primeru ne prevzetja paketa:

- Začetna delovna ura 10,00€

- 2x Poštnina 3,99€ (naš strošek je tudi ob vračilu paketa nazaj)

- Embalaža 1,0€

Skupaj 18,98€

 

Poškodbe pri dostavi

Kupec naj pri prevzemu pošiljke pregleda njeno vsebnost. V primeru poškodb pošiljke, lahko kupec poškodovano pošiljko zavrne (na mestu prevzema paketa izpolni obrazec za reklamacijo) in nas obvesti na email naslov info@evinasobica.si ali pokliče na telefonsko številko 031 545 725.