1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

MOONLYN, Eva Krumpak s.p. (Evina sobica)

Bobovo pri Šmarju 4b, 3240 Šmarje pri Jelšah

E-mail: [email protected]

Spletna stran: evinasobica.si (v nadaljevanju: »ponudnik«)

 

2. Katere osebne podatke zbiramo

Ob obisku in uporabi spletne trgovine zbiramo naslednje podatke:

  • ime in priimek naslov za dostavo in račun
  • e-mail naslov
  • telefonska številka
  • podatki o podjetju (če je uporabnik pravna oseba)
  • IP naslov in podatki o uporabi spletne strani
  • podatki o naročilih in nakupih podatki za prijavo (uporabniško ime, geslo v šifrirani obliki)
  • drugi podatki, ki jih uporabnik prostovoljno vnese

3. Nameni obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo za:

  • izvedbo in dostavo naročila
  • komunikacijo s stranko
  • izdajo računov in vodenje evidenc
  • reševanje reklamacij in vračil
  • zagotavljanje delovanja spletne trgovine (Magento)
  • izboljšanje uporabniške izkušnje in analitiko
  • pošiljanje e-novic (če podate soglasje)

4. Pravne podlage za obdelavo

Podatke obdelujemo na podlagi:

  • izvajanja pogodbe (nakup izdelkov)
  • zakonskih obveznosti (npr. davčna zakonodaja)
  • zakonitega interesa (varnost, preprečevanje zlorab)
  • privolitve uporabnika (e-novice, piškotki)

5. Posredovanje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke lahko posredujemo naslednjim pogodbenim partnerjem:

  • Dostavne službe GLS in DPD (ime, naslov, telefon, e-mail za namen dostave)
  • Ponudniki plačil Stripe, PayPal, Diners Club, Leanpay (podatki, potrebni za izvedbo plačila)
  • Tehnični ponudniki platforma Magento
  • ponudniki gostovanja in IT podpore

Podatki se ne prodajajo tretjim osebam.

 

6. Prenos podatkov v tretje države

Nekateri ponudniki (npr. Stripe ali PayPal) lahko obdelujejo podatke izven EU. V takih primerih zagotavljajo ustrezne zaščitne ukrepe (npr. standardne pogodbene klavzule).

 

7. Rok hrambe podatkov

Podatke hranimo:

  • podatki o naročilih: 10 let (zakonska obveznost)
  • uporabniški račun: do izbrisa
  • e-novice: do preklica privolitve
  • tehnični podatki: skladno z namenom obdelave
  • piškotki: skladno z nastavitvami (glej spodaj)

8. Pravice uporabnika

Uporabnik ima pravico do:

  • dostopa do podatkov
  • popravka netočnih podatkov
  • izbrisa (“pravica do pozabe”)
  • omejitve obdelave prenosljivosti podatkov
  • ugovora obdelavi
  • preklica privolitve

Zahtevo lahko pošljete na: [email protected]

 

9. Pritožba nadzornemu organu

Če menite, da se vaši podatki obdelujejo v nasprotju z zakonodajo, se lahko obrnete na: Informacijski pooblaščenec

 

10. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.

 

11. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za:

  • zagotavljanje delovanja spletne trgovine
  • analizo obiska izboljšanje uporabniške izkušnje
  • prikaz prilagojenih vsebin in oglasov

Vrste piškotkov:

  • nujni
  • analitični
  • oglaševalski

Podrobnosti (trajanje, izvor, namen) so navedene v tabeli piškotkov.

Primeri uporabe piškotkov

  • prilagajanje vsebine glede na pretekle obiske
  • ohranjanje prijave uporabnika
  • analiza obiska in izboljšava delovanja
  • delovanje ključnih funkcij spletne trgovine

Upravljanje piškotkov

Uporabnik lahko piškotke upravlja v brskalniku (Chrome, Firefox, Edge ipd.) ali preko nastavitev na spletni strani.

 

12. Končne določbe

Politika zasebnosti velja od: 26. 1. 2023.

Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb.

Seznam piškotkov, ki jih zbiramo

V spodnji tabeli so navedeni piškotki, ki jih zbiramo, in informacije, ki jih shranjujejo.

Nujni piškotki
So vedno omogočeni, ker so potrebni za osnovno delovanje spletne strani in spletna stran brez njih ne bi delovala pravilno. Lahko se jih onemogoči samo s spreminjanjem nastavitev brskalnika. 

Ime piškotka  Opis piškotka in njegov namen  Trajanje  Izvor 
FORM_KEY  Shranjuje naključno generirani ključ za zaščito podatkov pred preprečevanje ponarejenih zahtev.  seja  www.evinasobica.si 
PHPSESSID  ID vaše seje na strežniku.  seja  www.evinasobica.si 
GUEST
VIEW 
Gostom omogoča ogled in urejanje svojih naročil.  seja  www.evinasobica.si 
PERSISTENT SHOPPING CART  Shranjuje ključ (ID) vztrajne košarice in omogoča obnovitev košarice anonimnemu kupcu.  30dni  www.evinasobica.si 
STF  Informacije o izdelkih, ki ste jih po e-pošti poslali prijateljem.  seja  www.evinasobica.si 
STORE  Sledi izbranemu pogledu trgovine ali izbranemu jeziku.  seja  www.evinasobica.si 
USER ALLOWED SAVE COOKIE  Označuje, ali je stranka dovolila uporabo piškotkov  90dni  www.evinasobica.si 
MAGE CACHE SESSID  Sproži čiščenje predpomnjene vsebine v brskalniku.  1dan  www.evinasobica.si 
MAGE CACHE STORAGE  Omogoča predpomnjenje uporabniško-specifične vsebine v brskalniku, da se strani hitreje naložijo.  1dan www.evinasobica.si 
MAGE CACHE STORAGE SECTION INVALIDATION  Omogoča predpomnjenje specifičnih razdelkov vsebine v brskalniku, ki jih je treba razveljaviti.  1dan www.evinasobica.si 
MAGE CACHE TIMEOUT  Omogoča predpomnjenje vsebine v brskalniku za hitrejše nalaganje strani.  1dan  www.evinasobica.si 
SECTION DATA IDS  Omogoča predpomnjenje vsebine v brskalniku, da se strani hitreje naložijo  1dan  www.evinasobica.si 
PRIVATE CONTENT VERSION  Dodaja naključno, unikatno številko in čas stranem z uporabnikovo vsebino za preprečitev njihovega predpomnjenja na strežniku.  10let  www.evinasobica.si 
X MAGENTO VARY  Konfiguracijske nastavitve, ki izboljšujejo predpomnjenje vsebine v brskalniku, da se strani hitreje naložijo.  seja  www.evinasobica.si 
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION  Olajša prevajanje vsebine v drug jezik.  seja  www.evinasobica.si 
MAGE-TRANSLATION-STORAGE  Shranjuje prevedeno vsebino, če jo uporabnik zahteva.  seja  www.evinasobica.si 
MAGE-MESSAGE  Uporablja se za obvestila, opozorila in opise napak med brskanjem (npr. če izpustite obvezno polje pri oddaji naročila ipd.). Sporočilo se izbriše iz piškotka, zatem ko je prikazano uporabniku.  1dan  www.evinasobica.si 
PRODUCT DATA STORAGE  Za izvedbo funkcionalnosti nedavno ogledanih izdelkov.  1dan www.evinasobica.si 
RECENTY COPARED PRODUCT  Shranjuje ID-je nedavno primerjanih izdelkov.  1dan www.evinasobica.si 
RECENTY_ COPARED_ PRODUCT_ PREVIUS  Shranjuje ID-je nedavno primerjanih izdelkov.  1dan www.evinasobica.si 
RECENTY_ VIEWED_ PRODUCT  Shranjuje ID-je nedavno primerjanih izdelkov.  1dan www.evinasobica.si 
RECENTY_ VIEWED_PRODUCT_ PREVIUS  Shranjuje ID-je nedavno primerjanih izdelkov.  1dan www.evinasobica.si 
SECTION_ DATA_ IDS  Shranjuje informacije, specifične za kupce, povezane z dejavnostmi, ki jih sproži kupec, kot npr. prikaz liste želja, prikaz podatkov o zaključku nakupa ipd.  1dan www.evinasobica.si 

Analitični piškotki
Ti nam omogočajo, da s spremljanjem aktivnosti uporabnikov spletne strani izboljšujemo njene funkcionalnosti in uporabniško izkušnjo. Ti piškotki ne zbirajo informacij preko katerih bi se lahko uporabniki identificirali, temveč se informacije zbirajo na anonimen način.
Ime piškotka Opis piškotka in njegov namen Trajanje Izvor
_gat Spremljanje statistike ogledov in posodobljenega stanja na spletni strani 1dan Google Analytics
_gid Spremljanje satistike ogledov in posodobljenega stanja na spletni strani 1dan Google Analytics
_ga Spremljanje statistike ogledov in posodobljenega stanja na spletni strani 2leti Google Analytics
fr Spremljanje statistike ogledov in posodobljenega stanja na spletni strani 90dni Facebook

Oglaševalski piškotki

Oglaševalski piškotki vam omogočajo, da se povežete z vašimi družbenimi omrežji in delite vsebino na naši spletni strani preko družbenih medijev. Ti piškotki zbirajo informacije, s pomočjo katerih je oglaševanje bolje prilagojeno vašim interesom, tako na naših kot tudi na drugih spletnih straneh.
Ime piškotka Opis piškotka in njegov namen Trajanje Izvor
_fbp Uporablja ga Facebook za pripravo targetiranih oglasov seja Facebook
IDE Uporablja ga Google DoubleClick za registracijo in poročanje o dejanjih uporabnika na spletnem mestu po ogledu ali kliku enega od oglasov oglaševalca z namenom merjena učinkovitosti oglasa in prikazovanju ciljanih oglasov uporabniku 390dni doubleclick.net